Cada mensaje que tarda en responderse es un cliente que se enfría. Nuestra automatización de marketing con IA responde al instante en WhatsApp, hace el seguimiento que tu equipo no alcanza y ordena cada contacto en tu CRM, para que ninguna venta se pierda por falta de tiempo.
Por eso, si hoy respondes mensajes a mano, se te olvida hacer seguimiento o no sabes cuántos clientes te escribieron este mes, esta página es para ti.
Fuente: Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads» (2011). Ficha del estudio en BYU ScholarsArchive.
La automatización de marketing con inteligencia artificial hace por ti las tareas repetitivas: responder preguntas frecuentes, registrar contactos, enviar recordatorios y avisar a tu equipo cuando alguien está listo para comprar. La IA entiende lo que escribe el cliente y le responde con sentido; las personas entran cuando de verdad aportan.
¿Qué incluye nuestra automatización de marketing con IA?
No es un menú de «marque 1, marque 2». En cambio, armamos un sistema que atiende, filtra y da seguimiento por ti:
Además, la automatización multiplica lo que logran tu publicidad programática y la personalización con IA, porque ningún clic se pierde en el camino.
Cómo implementamos la automatización
- Mapa del procesoPrimero dibujamos cómo te llega hoy un cliente, quién le responde y en qué punto se pierden las ventas.
- Diseño de flujosLuego definimos qué responde la IA, qué preguntas hace y en qué momento entra una persona.
- Conexión y pruebasDespués conectamos WhatsApp, formularios y CRM, y probamos cada flujo antes de activarlo.
- Lanzamiento y mejoraPor último, lo ponemos en marcha y lo ajustamos cada semana según las conversaciones reales.
Qué conectamos
- WhatsApp Business
- Formularios web
- CRM
- Correo electrónico
- Anuncios de Meta y Google
- Calendario y citas
Por ejemplo, alguien hace clic en tu anuncio, escribe por WhatsApp y recibe respuesta en segundos, con su origen ya registrado; en cambio, sin automatización, ese mismo cliente quizá espere hasta el día siguiente.
Automatizamos lo repetitivo, no la relación. El asistente se presenta como asistente virtual, no finge ser una persona, y deriva a tu equipo las conversaciones que necesitan criterio, empatía o una negociación.
¿Es para tu negocio?
Nuestra automatización de marketing con IA rinde más cuando ya recibes consultas y quieres atenderlas mejor. De hecho, preferimos decírtelo antes de empezar:
- Recibes mensajes o consultas todos los días.
- Tu equipo pierde horas respondiendo lo mismo.
- Quieres saber de dónde vienen tus clientes y cuántos compran.
- Recibes muy pocas consultas al mes.
- Quieres reemplazar por completo la atención humana.
- No tienes quién atienda a los clientes que la IA te derive.
Preguntas frecuentes sobre automatización de marketing con IA
¿Cuánto cuesta la automatización de marketing con IA?
Depende de cuántos canales conectemos y de qué tan complejos sean los flujos. Por eso no publicamos tarifas genéricas: cuéntanos tu objetivo y te enviamos una propuesta a medida.
¿El asistente puede equivocarse?
Sí, como cualquier sistema. Por eso lo preparamos con la información de tu negocio, limitamos lo que puede responder y revisamos conversaciones cada semana. Cuando no sabe algo, deriva a una persona en lugar de inventar.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
Depende de tu caso. Muchas veces se puede seguir usando tu número actual; en otros conviene uno nuevo para la plataforma oficial de WhatsApp Business. Lo revisamos contigo antes de empezar.
¿Qué pasa con los datos de las conversaciones?
Se usan solo para atender y dar seguimiento a tus clientes, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales. Quién accede a ellos y por cuánto tiempo se guardan lo acordamos contigo; puedes revisar también nuestra política de privacidad.
¿Por qué elegir nuestra automatización de marketing con IA y no un chatbot genérico?
Porque un chatbot de menú obliga al cliente a elegir opciones; en cambio, nuestro asistente entiende lo que escribe, está conectado a tu CRM y a tus campañas, y sabe cuándo pasar la conversación a una persona.